Refund policy

I capi realizzati a maglia o uncinetto (come vestitini, salopette, completini, ecc.) sono creazioni artigianali realizzate a mano. Per questo motivo è molto importante controllare attentamente la tabella taglie prima di effettuare l'ordine. In caso di dubbi sulla misura o sul modello, ti invito a contattarmi prima dell'acquisto, così posso aiutarti a scegliere la taglia più adatta. Per quanto riguarda gli accessori (cappellini, sciarpe, scarpette), è possibile richiedere un cambio entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che: • il prodotto sia intatto • non sia stato utilizzato • venga restituito nella confezione originale La spedizione per il reso o il cambio è sempre a carico del cliente. Nel caso in cui il prodotto restituito non risulti integro o non conforme alle condizioni sopra indicate, non sarà possibile effettuare il cambio e l'importo speso (spedizione inclusa) non verrà rimborsato.

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