I capi realizzati a maglia o uncinetto (come vestitini, salopette, completini, ecc.) sono creazioni artigianali realizzate a mano. Per questo motivo è molto importante controllare attentamente la tabella taglie prima di effettuare l’ordine. In caso di dubbi sulla misura o sul modello, ti invito a contattarmi prima dell’acquisto, così posso aiutarti a scegliere la taglia più adatta. In conformità alla normativa vigente, è possibile richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine, a condizione che: • il prodotto sia intatto • non sia stato utilizzato • venga restituito nella confezione originale. Attenzione: i prodotti personalizzati o realizzati su misura non possono essere restituiti e sono pertanto esclusi dal diritto di recesso. Se hai effettuato l'acquisto tramite un account registrato, accedi al tuo profilo utente: accanto a ogni prodotto idoneo al reso troverai l'apposito pulsante per inviare la richiesta. Se hai effettuato l'acquisto come ospite, puoi richiedere il reso tramite la voce "Richiesta di reso" presente nel footer del sito. La spedizione per il reso o il cambio è sempre a carico del cliente. Nel caso in cui il prodotto restituito non risulti integro o non conforme alle condizioni sopra indicate, non sarà possibile effettuare il cambio e l’importo speso (spedizione inclusa) non verrà rimborsato.